Help! Hoe weet je wat je niet weet?

Waar kan je naartoe als je hulp nodig hebt, maar niet weet waar je moet beginnen? In de Bibliotheek van Nunspeet kunnen inwoners terecht met precies die vraag.

Marije Pronk

Hier krijg je niet alleen hulp bij praktische zaken, maar werk je aan de vaardigheden die nodig zijn om je weg te vinden in de samenleving. Denk aan ondersteuning bij taal, rekenen en digitale vaardigheden, maar ook aan hulp bij het invullen van formulieren of het vinden van regelingen. Met onder andere een financieel trefpunt, digitaal inloopspreekuur, OV-spreekuur, taalactiviteiten en computercursussen zoals Klik&Tik is de bieb een toegankelijke plek voor iedereen.
Een sportlidmaatschap, muziekschool, studiematerialen of het vervangen van een kapot huishoudelijk apparaat. Voor mensen met een kleine beurs is dit niet vanzelfsprekend te regelen. Wekelijks verschijnen er berichten over armoede in Nederland. Ruim een miljoen mensen leeft op of onder de armoedegrens en nog eens een miljoen net daarboven.

Nederland kent veel ondersteuningsregelingen. Van toeslagen en bijzondere bijstand tot voedselbanken en lokale initiatieven. Toch bereikt deze hulp niet iedereen. Dat komt doordat armoede vaak samengaat met andere problemen, zoals eenzaamheid en het ontbreken van basisvaardigheden.

Net als bij gezonde voeding kun je basisvaardigheden zien als een ‘schijf van vijf: taal en rekenen, digitale vaardigheden, omgaan met geld, gezondheidsvaardigheden en sociale en juridische kennis. Deze vaardigheden zijn nodig om regelingen te begrijpen en aan te vragen. Wie moeite heeft met taal of digitale middelen, ziet minder snel welke hulp er is en hoe je daarvoor in aanmerking komt. Daardoor blijft ondersteuning soms onbenut. De bibliotheek helpt om deze vaardigheden te versterken, in een omgeving waar leren en vragen stellen laagdrempelig is.

Meer weten? Stap eens binnen bij de bieb. Daar helpen ze je bij die regelingen, waar je zelf misschien niks van weet. De hulp is gratis en wordt mogelijk gemaakt door samenwerking met organisaties zoals Humanitas, Stimenz, MEE Samen, Welzijn Nunspeet en OV-ambassadeurs. Kortom, ook nu geldt: ‘Beter eerst even langs de bieb’.