Digitale spreekuren bij Bibliotheek

Veranderingen in dienstverlening zijn van alle tijden. Het papieren spaarbankboekje dat plaats maakte voor de (inmiddels bijna verdwenen) gedrukte rekeningafschriften. Het geponste treinkaartje dat is vervangen door de OV-chipkaart. En geld dat we leerden om uit de muur te halen. Uit pinautomaten, die inmiddels ook minder in het straatbeeld aanwezig zijn.

Ook steeds meer lokale loketten, waar burgers terecht konden met vragen, sluiten hun fysieke deuren. Ze zijn enkel nog telefonisch of digitaal bereikbaar.
Even langs het bankkantoor om geldzaken te regelen, een herhalingsrecept vragen bij de apotheek, een afspraak maken bij de huisarts of het melden van een gebrek aan je huurwoning. Zomaar een aantal voorbeelden van digitale zaken, die voor sommigen vanzelfsprekend zijn om met de pc of tablet te doen. Voor anderen is het een horde die ze nauwelijks of niet zelfstandig weten te nemen.
Deze digitalisering van het dagelijkse leven doet een steeds groter beroep op de digitale vaardigheden van jong en oud.

Wekelijks komen er bezoekers bij de Bibliotheek met vragen over digitale zaken of apparaten. Sommigen hebben vragen over de werking van websites van de overheid, zoals de Belastingdienst. Anderen zijn even kwijt hoe hun ingewikkelde smartphone ook alweer werkt en zoeken ondersteuning.

Voor hulp en ondersteuning bij deze en andere vragen kunnen inwoners van Nunspeet en Elspeet langs bij de Bibliotheek tijdens de digitale spreekuren. In Bibliotheek Nunspeet is dit elke eerste en derde donderdag van de maand tussen 14:00 en 16:00 uur.
In Bibliotheek Elspeet is dit elke eerste en derde vrijdag van de maand tussen 10:00 en 11:30 uur.
Tijdens deze spreekuren kan je in gesprek met vrijwilligers van Het Venster, Welzijn Nunspeet en Bibliotheek Noordwest Veluwe. Een afspraak maken is niet nodig.