Pilot in Nunspeet: Eén centraal punt voor alle meldingen over onveiligheid

De gemeente Nunspeet start een pilot met een meldingsknop op de gemeentelijke website voor het melden van sociale en fysieke onveiligheid. Aanleiding zijn de vragen die in de raadscommissie algemeen bestuur zijn gesteld over het gevoel van onveiligheid bij de onderdoorgang van het NS-station in Nunspeet.

Wijnand Kooijmans

In 2024 en 2025 zijn acht meldingen binnengekomen. Twee daarvan hadden betrekking op de stationsomgeving. De meldingen hebben vooral betrekking op situaties in het donker, slechte verlichting en plekken met weinig sociale controle. 

Eerdere meldingen
Door de boa’s is één melding ontvangen over onveiligheidsgevoel. Wel hebben zij enkele meldingen gekregen over jongeren in de onderdoorgang. Bij de politie is één melding over de stationsomgeving binnen gekomen.

Informatie te beperkt
Door het college van burgemeester en wethouders wordt aangegeven dat sommige inwoners zich in het algemeen toch onveilig voelen. De beschikbare informatie wordt echter te beperkt gevonden om te bepalen hoe breed deze gevoelens spelen of waar de belangrijkste knelpunten liggen.

Inclusie agenda
De pilot sluit aan bij de Inclusie Agenda waarin wordt gewerkt aan een veilige en toegankelijke samenleving waarin iedereen zich gezien en gelijkwaardig voelt. Sociale veiligheid in de openbare ruimte is daarvoor een randvoorwaarde. De meldingsknop maakt het mogelijk zowel sociale als fysieke onveiligheid te melden.

Het gaat dan onder meer om:

• Slechte of ontbrekende verlichting
• Donkere of onoverzichtelijke plekken
• Intimidatie
• Gevolgd of nagejaagd worden
• Overlast door groepen
• Onveilige situaties

Doordat de meldingen op één plek binnen komen vindt er een centrale registratie plaats. 

Beter inzicht
Hierdoor kan een beter inzicht verkregen worden in patronen, locaties en tijdstippen door meer en betere data. Meldingen kunnen ook worden doorgestuurd, bijvoorbeeld naar de politie. Dat moet ertoe leiden dat verbeteringen in de fysieke en sociale omgeving effectiever kunnen worden ingezet.

De meldingsknop is bedoeld voor niet-acute signalen van sociale of fysieke onveiligheid, zoals donkere plekken of intimidatie/overlast. Meldingen die via de gemeentelijke website kunnen worden gedaan, zoals kapotte verlichting, blijft hiernaast ook een mogelijkheid. 

Bij acute dreiging: bel 112
Bij acute onveiligheid, zoals gevolgd worden of bedreiging, moet altijd 112 worden gebeld. Eventueel kan daarna ook via de meldknop een melding worden gedaan om patronen te registreren.